Livraison & Retours
Des délais honnêtes, un contrôle qualité avant chaque envoi, et un suivi à chaque étape.
Zones & délais
Nos pièces sont expédiées avec soin depuis l'Afrique, après contrôle qualité. Les délais ci-dessous s'entendent après préparation (2–3 jours, +10 à 15 jours pour le sur-mesure).
| Zone | Délai estimé | Frais | Offert dès |
|---|---|---|---|
| France | 7–12 jours | 14 € | 150 € |
| Europe (UE, UK, Suisse) | 8–14 jours | 18 € | 180 € |
| Amérique du Nord | 10–18 jours | 24 € | 220 € |
| Reste du monde | 12–21 jours | sur devis | — |
Notre processus
Commande & paiement
Préparation & contrôle qualité
Expédition + suivi
Livraison chez toi
Chaque pièce est vérifiée à la main avant l'envoi : coutures, teinture, finitions. Pas de mauvaise surprise à l'ouverture du colis.
Douanes & taxes
Pour les livraisons hors de la zone d'expédition, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, selon ton pays. Ils restent à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix affiché.
Retours & échanges
Tu disposes de 14 jours après réception pour demander un échange ou un avoir, sur les pièces non portées, non lavées, étiquettes attachées.
- Demande à initier depuis ton compte ou via le formulaire de contact.
- Les frais de retour sont à ta charge, sauf erreur ou défaut de notre part.
- Remboursement en avoir, ou échange de taille (selon stock).
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